文/大海

　　來源：億邦動力網(wǎng)

　　【億邦動力訊】9月30日消息，今日，有贊快手項目組發(fā)布公告稱，將根據(jù)《快手小店商品推廣管理規(guī)則》和《有贊商家快手App推廣管理規(guī)則》相關(guān)運營規(guī)范要求，針對三類快手直播電商做限售處罰。

　　億邦動力獲悉，三類商家類型分別為：

　　1，成交訂單產(chǎn)生投訴，售后維權(quán)比例較高（近30天退款率>10%或維權(quán)率>3%）的商家，

　　2，已開啟“在線客服”，但回復(fù)較慢，售后處理速度較慢（近90天在線客服回復(fù)時間超過5分鐘占比>90%，且處理退款時間超過48小時）的商家，

　　3，商品差評率較高（快手小店1分評價超過100個，且占比最近90天下單筆數(shù)大于1%）的商家。

　　公告顯示，處罰商家將由快手聯(lián)合有贊根據(jù)管理規(guī)則界定名單。三類商家將于今日15時前收到處罰通知短信，具體類型界定以短信通知為準(zhǔn)。值得注意的是，若商戶涉及多個異常經(jīng)營行為，可能會收到多條處罰通知短信。

　　據(jù)了解，本次處罰由快手與有贊聯(lián)合發(fā)布，處罰期為2019年10月1日0時-2019年10月7日24時。具體出發(fā)措施如下：

　　1，三類商家在處罰期，無法在快手小店銷售并上架新商品，

　　2，已上架到快手小店的商品，736晉江網(wǎng)將由快手平臺進(jìn)行下架處理，

　　3，736晉江網(wǎng)快手平臺將根據(jù)主播違規(guī)程度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重和保證金不足的主播將封禁小黃車。

　　此外，有贊快手項目組表示，本次處罰不支持任何形式的申訴。

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